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- 功能简介
- 使用场景
- 功能详述
一、功能简介
知识库空间是一个组织文档与文件的虚拟空间,通过建立不同的空间、不同人对不同空间的管理权限,进而实现了空间文档与文件的有效管理
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二、使用场景
- 新建空间
- 修改空间分类
- 我的空间
三、功能详述
1、空间分类
- 空间分类的设置
- 空间分类的操作
- 文档/文件的分类查看
3、文档
文档是知识管理的核心,也是知识的一种表现形式,在KM系统中,用户不但可以实现对文档的创建、查看、编辑与删除等维护文档的操作,还可以实现对文档的评论、点赞与关注,在沟通中提升了文档的质量,也促进了隐性知识的显性化。
- 文档的创建、编辑、查看、删除
- 文档评论
- 文档关注
- 文档点赞
- 文档历史版本
4、文件
文件是传统的知识形式,依托于office、Xmind等等平台直接生成成型的文档,我们Udesk KM为了更方便善于使用传统文档的用户的知识管理,特地添加了文件功能,来帮助用户存储、分类、管理文件类知识。
- 文件的上传
- 文件的下载
- 文件的更新
- 文件的预览
5、搜索
搜索为用户提供了一种快速检索自己想要的文档/文件的方法,当文档很多,难以寻找时,采用首页右上方的【搜索】即可查询任何有查看权限的文档
- 暂时仅支持针对文档标题的搜索